1:实际收货数量不对、型号不符、产品质量问题需要退货的客户,在收货后的两周内可提出退货申请,逾期恕不受理。
2:退货产品,请务必保留完整的原包装(包括外包装、内填充物)及确保货物标签完好,货物标签是悟空华创与供应商协调退货的凭据,如有遗失,将无法受理。
3:如因产品质量问题申请退货,客户需提供详细的英文版性能检测报告作为悟空华创与供应商的协商依据。如有必要,还需提供双方认可的第三方英文检测报告。
4:已开具发票的订单在退货申请通过后,需退回发票。
上一篇:错定型号怎么办?
下一篇:售后服务不受理情况?